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| 發(fā)布時(shí)間：2025-05-16 16:35:55作者： 來源： |
暖心服務(wù)映照責(zé)任初心
陳遠(yuǎn)橋，安康市公共交通有限責(zé)任公司12路公交駕駛員，2025年3月被公司表彰為先進(jìn)工作者。
陳遠(yuǎn)橋進(jìn)入公交行業(yè)以來，堅(jiān)持 “安全第一，服務(wù)至上”工作理念，嚴(yán)格落實(shí)車輛 “三檢”制度，憑借平穩(wěn)駕駛技巧，盡最大程度保障乘客乘車的舒適度。在運(yùn)營(yíng)中，他始終以微笑和文明用語溫暖乘客，遇到老年孕婦乘客，他主動(dòng)提醒坐穩(wěn)扶好并進(jìn)行幫扶，引導(dǎo)年輕乘客讓座；遇到行李多的學(xué)生，他主動(dòng)“行李幫運(yùn)”；遇到乘客坐錯(cuò)站情況，他積極協(xié)調(diào)對(duì)向車輛接駁；遇到突發(fā)疾病乘客，他嚴(yán)格按照公司預(yù)案流程，緊急護(hù)送就醫(yī)；拾到乘客丟失物品，他主動(dòng)聯(lián)系歸還，面對(duì)酬謝一概婉拒。對(duì)于陳遠(yuǎn)橋來說，乘客臉上的笑容就是他最大的獎(jiǎng)勵(lì)。
以嚴(yán)謹(jǐn)為筆 繪財(cái)務(wù)芳華
十年來，陳璇同志整天和數(shù)字相伴，常年和票據(jù)為友，以“一張憑證一份責(zé)任”的執(zhí)著，在總賬會(huì)計(jì)、工會(huì)會(huì)計(jì)、黨費(fèi)會(huì)計(jì)、單線核算單車考核四個(gè)崗位上綻放別樣芳華。賬實(shí)相符、賬賬相符是她一直堅(jiān)守的職業(yè)情操，“零錯(cuò)誤”“高效率”是她對(duì)自己提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的始終追求，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，精準(zhǔn)審核每筆賬務(wù)是她的工作習(xí)慣，正是這樣的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、嚴(yán)格把關(guān)，為公司的高質(zhì)量發(fā)展提供了有效支撐，用行動(dòng)踐行了 “財(cái)務(wù)要經(jīng)得起審計(jì)、工會(huì)要對(duì)得起信任、黨費(fèi)要配得上信仰”的承諾。
嚴(yán)守安全線 繪就文明路
王盛麗，安康市公共交通有限責(zé)任公司5路公交車駕駛員，2025年3月被公司表彰為先進(jìn)工作者。
入職至今，王盛麗秉持著安全至上、文明駕駛的職業(yè)信念，在日常工作中，她時(shí)刻繃緊“安全弦”，嚴(yán)格落實(shí)每日“安全檢”，及時(shí)報(bào)修故障，拒開“帶病車”“英雄車”。多年來，她累計(jì)安全駕駛里程達(dá)到15萬公里，從未發(fā)生過一起交通事故，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了安全至上的理念。王盛麗深知，公交車是城市的流動(dòng)窗口，為給乘客營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境，她總是在發(fā)車前精心打掃車廂，確保地面潔凈、座椅整齊。行車過程中，她時(shí)刻關(guān)注車內(nèi)動(dòng)態(tài)，耐心等待每一位乘客坐穩(wěn)扶好后啟動(dòng)車輛；面對(duì)乘客的各類疑問，她都耐心解答，用溫暖的話語傳遞關(guān)懷，充分展現(xiàn)了駕駛員文明服務(wù)的優(yōu)良工作作風(fēng)。
以技術(shù)為盾 筑牢數(shù)據(jù)安全防線
楊林峰憑借在一卡通業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)安全及便民服務(wù)領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，成為技術(shù)骨干。在業(yè)務(wù)管理上，2024年完成 37000 余張一卡通發(fā)卡任務(wù)，快速處理卡機(jī)故障66次，確保設(shè)備正常運(yùn)行。嚴(yán)格審核卡片使用，拉黑冒用卡 92 張，有效維護(hù)公司利益。在數(shù)據(jù)安全保障方面，他每日離線備份數(shù)據(jù)庫(kù)，精準(zhǔn)導(dǎo)入交易數(shù)據(jù)，修正16 筆一卡通空圈充資數(shù)據(jù)誤差，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，他及時(shí)處理政務(wù)大廳網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)登錄異常及軟硬件故障，保障了業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性。在便民服務(wù)中，他主動(dòng)前往學(xué)校集中辦卡，補(bǔ)錄 平臺(tái)數(shù)據(jù)3萬條，全年累計(jì)辦理售卡、換卡、年審等業(yè)務(wù)超2300 筆，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾贊譽(yù)。
